Barrierefreiheit der AOK-Service-Center in Berlin

Kleine Anfrage

der Abgeordneten Elke Breitenbach (Die Linke)

1. Wie viele AOK-Service-Center gibt es in Berlin?
2. Welche Dienstleistungen werden dort für die Versicherten der AOK erbracht?
3. Gibt es Service-Center der AOK in Berlin, die nicht barrierefrei zugänglich sind und wenn ja, welche?
4. Gibt es dabei auch Service-Center, die sich in Gebäuden befinden, die Eigentum der AOK sind und wenn ja welche?
5. Welche Begründungen gibt es jeweils für die fehlende Barrierefreiheit, wie bewertet der Senat diese Begründungen und welche Lösungswege schlägt er vor?
6. Welche konkreten Pläne gibt es, um schnellstmöglich zu gewährleisten, dass alle Service-Center über einen barrierefreien Zugang verfügen?
7. Gibt es Überlegungen bzw. die Bereitschaft seitens der AOK, unter Umständen auch ein Service-Center in ein barrierefrei zugängliches Gebäude zu verlegen?
8. Welche Möglichkeiten der Einflussnahme des Senats gibt es, um - entsprechend der Zielstellungen der UN-Konvention über die Rechte von Menschen mit Behinderungen - auf Krankenkassen einzuwirken bzw. diese zu unterstützen, die Barrierefreiheit der Service-Stellen in Berlin zu gewährleisten und wie nimmt er diese Möglichkeiten wahr?